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  • 积极推进国产化适配，赋能各行业信创体系建设
  • 助力各级党政机关及企事业单位数字化转型
信创是什么？
　　“信创”是“信息技术应用创新”的简称，“安可”是“安全可靠”的简称，这两个项目都是国产化安全的意思，从核心芯片、基础硬件、操作系统、中间件、数据服务器和应用软件方面均达到数据安全、网络安全的目的。
　　信创产业，即信息技术应用创新产业。过去很多年间，国内 IT 底层标准、架构、生态等大多数都由国外 IT 巨头制定的，由此存在诸多安全风险。因此，我们要逐步建立基于自己的 IT 底层架构和标准，形成自有开放生态，而这也是信创产业的核心。通俗来讲，就是在核心芯片、基础硬件、操作系统、中间件、数据服务器等领域实现国产替代。信创产业是数据安全、网络安全的基础，也是“新基建”的重要内容，将成为拉动经济发展的重要抓手之一。
信创包含哪几部分
信创生态

全面适配信创生态，打造全生态信创体系
从底层芯片、服务器、操作系统、中间件、数据库、浏览器、安全网关到各种文档环境进行全面信创支持

信创改造服务流程
联科信创改造应用行业
信创资讯
2024-06-02

哈！让医院信息科人员也肉疼的信创改造
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客户案例
服务与支持

售后运维

远程支持：
7×24小时远程支持或解决与分发软件技术问题；
应急方案：
对于短时间内无法通过远程及现场修复的故障，客服工程师将提供应急方案，保障科室业务正常运行。

协助硬件
安全防护

1、DDoS防御：
2、网络访问控制
3、系统安全加固
4、应用层防护
5、网站安全监测

应急预案

1、联科科技信息安全应急响应服务方式分为远程支持或现场支持。
2、远程支持安全服务方式可以分为以下几种：
● 电话在线支持服务；
● 7×24小时电话支持服务；
● 传真支持服务；
● E－MAIL支持服务；

培训方案

1、线上培训：
通过远程提供一次直播培训，日常提供各类线上技术支持。
2. 线下培训：
客服人员应客户申请进行上门服务，指导使用产品。
培训内容
1、系统安装、维护培训、项目实施培训、用户管理、配置管理等管理功能培训、常见问题培训；
2、整体系统功能介绍，各子系统功能模块的介绍
3、相关模块的使用流程及基础数据维护，确保软件的正常运行使用技巧，注意事项，不同人员的相关职责。
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