在政策方面,国家《十四五规划纲要》第五篇提到,为加快数字化发展,建设数字中国;《教育部2022年工作要点》提出实施教育数字化战略行动,切实以教育信息化推动教育高质量发展。根据《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》,普惠优先是托育服务发展的基本原则之一。
在数字时代,发展托育服务不仅是一项民生工程,也是释放消费潜力、促进经济发展的有力手段。
数字赋能普惠托育服务高质量发展符合时代需求。
智能摄像头
测温考勤仪
空气质量检测仪
智能手环
人脸识别技术
情绪监测技术
直播技术
照片自动分发技术
应用场景
(可升级到独立系统模式)
服务与支持
提供详细完整的系统使用学习在线视频教程。
提供及时的技术支持、疑问解答及紧急事故处理, 常规问题处理及时响应,24小时内完成。
通过远程提供一次直播培训,日常提供各类线上技术支持。
客服人员应客户申请进行上门服务,指导使用产品。
客服人员将定期联系客户,进行沟通交流,定期反馈信息,并积极主动为客户解决问题。
督查部门将不定期回访客户,调查客服人员的服务质量,如果您有投诉与建议, 欢迎拨打我们的客户关怀热线:4008-2626-33
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